Защита прав потребителя
Консультации юристов по защите прав потребителя
Сделки, которые гражданин осуществляет в своих интересах для личного и семейного использования товара, эти услуги регулируются законом о защите прав потребителей.
Граждане часто сталкиваются с проблемами некачественного выполнения услуг, не желанием возвращать товар ненадлежащего качества, исправлять не качественные услуги, работы.
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
Кроме этого, граждане должны быть проинформированы о качестве товара, сроке возврата, замены и порядка использования товара, услуги.
Чем мы можем помочь?
Сделки, которые гражданин осуществляет в своих интересах для личного и семейного использования товара, эти услуги регулируются законом о защите прав потребителей.
Граждане часто сталкиваются с проблемами некачественного выполнения услуг, не желанием возвращать товар ненадлежащего качества, исправлять не качественные услуги, работы.
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
Кроме этого, граждане должны быть проинформированы о качестве товара, сроке возврата, замены и порядка использования товара, услуги.
Чем мы можем помочь?
- Разработать претензию продавцу, исполнителю услуги о добровольном выполнении требования покупателя, заказчика
- Составить иск о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, вернуть денежные средства за товар, услугу
- Представлять ваши интересы в переговорах с продавцом, исполнителем услуги, в судах всех инстанций
- В случае, если товар является технически-сложным (бытовая техника, транспортное средство, а также другие товары, согласно постановления) организовать экспертизу товара, услуги
Получить консультацию
Введите номер телефона и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время